Knästöd

När du gör en beställning får du ett mejl där leveransinformationen blir tillgänglig så snart din beställning har behandlats och skickats från vårt lager.

I normala fall skickas varorna till ditt närmaste utlämningsställe.
När paketet är redo att hämtas skickas ett SMS med information om kollinumret till det mobilnummer eller den e-postadress som angavs vid beställningen.
Vid hämtning av försändelsen måste ett giltigt ID-dokument uppvisas.

Den normala leveranstiden är 2–5 arbetsdagar (5–8 arbetsdagar för kunder i Norge) från det att ABG har bekräftat din beställning via e-post.
Om produkten ingår i vårt beställningssortiment är leveranstiden 5–10 arbetsdagar.

När din beställning skickas från Netvisors lager skickas en bekräftelse till den registrerade e-postadressen.

Som konsument har du alltid en 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen (2005:59). För att du ska känna dig helt trygg med ditt köp erbjuder OM istället en full ångerrätt på 30 dagar från det att du mottagit varan eller en väsentlig del av den.